площадь Революции 2/3
Кого ищем:
Ищем Генерального управляющего для уникального крупного российского hospitality-проекта в сфере wellness и leisure, развивающего современный формат термальных spa-комплексов. Мы ищем не администратора и не «человека Excel».
Нужен лидер с сильным сервисным мышлением - человек, который умеет одновременно держать операционные показатели, собирать вокруг себя команду и создавать культуру настоящего гостеприимства.
Ключевые цели:
-
Операционное управление термальным spa-комплексом и ключевыми подразделениями объекта;
- Развитие и внедрение единых стандартов сервиса и клиентского опыта;
- Формирование сильной управленческой и линейной команды;
- Выстраивание системной работы с персоналом: подбор, адаптация, развитие, мотивация;
- Повышение операционной эффективности, повторяемости посещений и ключевых коммерческих показателей;
- Внедрение культуры постоянных улучшений и инициативности внутри команды;
- Взаимодействие с собственником по вопросам развития и масштабирования проекта.
Это для вас, если:
-
У вас есть опыт управления объектами в сфере hospitality: отели, premium spa или wellness-проекты;
- Вы умеете совмещать сильное операционное управление с высоким уровнем сервиса;
- Умеете формировать вовлечённые команды и быть для них лидером, а не только контролёром;
- Вам близка культура гостеприимства и работа с клиентским опытом;
- Спокойно проходите через сопротивление и умеете внедрять изменения;
- Способны самостоятельно принимать решения и держать высокий уровень ответственности за результат;
- Вам важно работать в проекте, который можно развивать вдолгую, а не просто администрировать.
Что предлагает компания:
-
Возможность стать ключевым руководителем одного из наиболее амбициозных wellness-проектов на рынке;
- Прямое взаимодействие с собственником и высокий уровень влияния на развитие объекта;
- Автономию в принятии решений и поддержку со стороны бизнеса;
- Сильный продукт с масштабными планами развития;
- Конкурентный уровень дохода+ бонусная система.
