Привет! Мы NEVEREND - создаем не просто путешествия, а уникальный опыт и события для тех, кто ценит качество, смыслы и сильное окружение. Сейчас мы ищем не просто Руководителя отдела маркетинга в классическом понимании, а "играющего тренера".
Нам нужен человек с «горящими глазами» и «чистыми руками», который знает внутреннюю кухню каждого инструмента. Если ты можешь и стратегию на год защитить, и, если нужно, самостоятельно зайти в кабинет, чтобы поправить кривую настройку или собрать сложную воронку — мы ищем именно тебя.
Что нужно будет делать?
Твоя работа будет строиться на четырех «китах»: лидогенерация, стратегия, управление командой и глубокая аналитика.
1. Лидогенерация и продажи (твой главный фокус)
• Выполнять план: обеспечивать стабильный поток качественных лидов (MQL и SQL) с соблюдением плановой стоимости (CPL).
• Синхронизироваться с продажами: мы работаем в одной связке. Тебе предстоит контролировать SLA (время реакции на лид), настраивать скоринг и получать честный фидбэк от сейлзов, чтобы «докручивать» таргет и креативы.
• Автоматизировать всё: внедрять чат-боты, автоворонки и умный ретаргетинг, чтобы ни один потенциальный клиент не потерялся.
2. Стратегия и бюджет
• Управлять деньгами как собственник: планировать бюджет на основе P&L, считать ROMI и смело отключать каналы, которые не приносят прибыли.
• Видеть общую картину: разрабатывать digital-стратегию, исходя из бизнес-целей (выручка, LTV, CAC).
• Анализировать рынок: проводить SWOT-анализ и следить за конкурентами, чтобы мы всегда были на шаг впереди.
3. Работа с аудиторией и продуктом (CJM)
• Понимать клиента: строить карту пути клиента (CJM) и создавать такие офферы, от которых невозможно отказаться (особенно для нашей премиальной аудитории).
• Удерживать и возвращать: работать с базой через RFM-анализ, настраивать триггерные коммуникации и программы лояльности.
4. Команда и инновации
• Лидировать: нанимать, обучать и вдохновлять команду.
• Быть в тренде: мы приветствуем использование AI-инструментов для генерации контента и аналитики — ждем, что ты внедришь их в рабочие процессы.
5. Сквозная аналитика и Phygital
• Видеть всё: выстроить честную сквозную аналитику (от клика до сделки в CRM).
• Объединять миры: интегрировать наши офлайн-активности (ивенты, панели) в digital-контур с помощью QR-кодов, UTM и коллтрекинга.
Что мы ждем от тебя:
• Опыт на позиции Head of Marketing или Senior Marketing Manager от 3-х лет.
• Ты — адепт Data-driven подхода: принимаешь решения на основе данных, а не интуиции.
• Понимаешь разницу между «просто лидом» и «целевым лидом», умеешь влиять на конверсию на каждом этапе воронки.
• Опыт работы с премиальным сегментом и знание специфики работы с высокими чеками будет огромным плюсом.
• Умение работать с системами сквозной аналитики и CRM на уровне «PRO».
Что мы предлагаем:
• Масштаб: сложные задачи и возможность реализовать свои самые смелые стратегии.
• Ресурсы: адекватные бюджеты на тесты и команду профи.
• Прозрачность: понятные KPI и никакой бюрократии.
• Условия: достойная зарплата (фикс + бонус за KPI), удаленный формат работы.
Давай вместе строить маркетинг будущего!
