от 60000 до 70000 RUR
Зеленоградск
От 1 года до 3 лет
-
Некоторые обязанности хостес:
- приветствовать посетителей, помогать им снимать верхнюю одежду, провожать в зал и рассаживать;
- бронировать столики, следить за загруженностью зала, пересаживать посетителей при необходимости;
- рассматривать жалобы и решать конфликты;
- следить за чистотой и порядком в зале;
- информировать гостей о проходящих акциях и мероприятиях;
- работа с обратной связью от гостей ресторана;
- создавать приятную атмосферу, показывать уровень сервиса, ненавязчиво информировать об акциях.
-
Некоторые требования к хостес:
- Личностные качества: доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, эмоциональный интеллект.
- Внешний вид: презентабельность, ухоженность, соответствие стандартам ресторана.
- Коммуникативные навыки: грамотная речь, умение слушать, навыки разрешения конфликтов.
- Технические компетенции: владение системами бронирования, базовые навыки работы с CRM-системами, знание ресторанного этикета.
-
Условия:
- официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
- доставка корпоративным транспортом;
- бесплатное питание;
- часы работы: с 10:00 до 22:00 или с 09:00 до 21:00;
- заработная плата 300 руб./час + % от выполнения плана.
