Geberich — швейцарская компания, которая с 2017 года строит рынки Европы в сфере красоты и здоровья. Мы не занимаемся холодными продажами — только входящие обращения и горячие заявки. Звучит просто? На самом деле это требует серьёзной подготовки и класса.
Наша фишка в том, что операторы работают на языке своих клиентов, и это даёт нам конкурентное преимущество. Но всё это возможно только благодаря одному — качественному обучению. Мы серьёзно относимся к развитию сотрудников, потому что понимаем: сильные продажи начинаются с подготовки.
Сейчас мы растём и ищем **Sales Trainer**, который станет стратегическим партнёром в развитии наших команд в Швеции, Дании, Ирландии, Норвегии и Нидерландах.
Что тебе предстоит:
- Проводить обучение новых операторов call-центра: вводные тренинги, обучение продуктам, продажам, развитие soft и hard skills
- Разрабатывать и адаптировать обучающие материалы на английском (и локальных языках, если нужно)
- Организовывать регулярные программы повышения квалификации и переквалификации
- Оценивать эффективность обучения, проводить аттестации и давать конструктивную обратную связь
- Поддерживать супервайзеров и менеджеров в развитии их команд
- Участвовать в совершенствовании и оптимизации процессов обучения
- Работать в тесном взаимодействии с международной командой тренеров
- В редких случаях проводить собеседования с кандидатами на позицию оператора
Нам нужен:
- Опыт: работал в обучении, коучинге, наставничестве — желательно в international среде
- Языки: свободный английский (C2) + русский (это база). Преимущество, если знаешь шведский, датский, норвежский или голландский
- Навыки: можешь подготовить и провести тренинг так, чтобы люди не зевали и реально всё запомнили
- Техника: уверенно работаешь с Google Docs, Zoom и вообще не боишься ПК
- Характер: самостоятельный, ответственный, системный в подходе, не боишься брать инициативу
- Мышление: хочешь развиваться в области корпоративного обучения, видишь, как можно улучшить процессы
Мы предлагаем:
- Удалённый формат — работаешь откуда угодно
- График: 5/2 с 10:00–19:00 или с 09:00 до 18:00 по московскому времени
- Оклад: 80 000 руб./месяц на время испытательного срока, 100 000 руб./месяц после прохождения испытательного срока
- Своевременные выплаты — никаких задержек
- Поддержка профессиональной команды — вокруг тебя работают люди, которые знают своё дело
- Развитие в области корпоративного обучения — помогаем расти профессионально
Почему это крутая возможность:
Мы не верим в "обучение галочкой". Наша команда тренеров работает в реальных регионах, понимает локальную специфику и может адаптировать подход под каждую географию. Ты будешь работать с операторами, которые реально заинтересованы в росте, и это создаёт атмосферу, где обучение — это не скучная обязаловка, а реальное развитие.
Плюс — это международный класс. Ты будешь взаимодействовать с тренерами из Италии, Франции, Испании, Германии. Сеть, опыт, классные кейсы, возможность влиять на развитие всей системы обучения компании.
