Менеджер по продажам (входящий трафик + работа с базой)

Завод CARDDEX производит оборудование для контроля доступа: турникеты, шлагбаумы, системы прохода. Мы российская компания, работаем с 2015 года, делаем качественный и доступный продукт. Нас знают по всей стране — от небольших предприятий до крупных заводов.

Мы ищем человека, который поможет нам общаться с клиентами, отвечать на вопросы и продавать. Без сложных схем и «элитных» переговоров — просто честная работа с людьми.

👋 Что нужно будет делать

• Принимать и обрабатывать входящие обращения: звонки, письма, мессенджеры. Быстро разбираться в запросе, подбирать оборудование, консультировать по характеристикам и цене.
• Активно продавать: не просто отвечать на вопросы, а предлагать решения, работать с сомнениями клиентов и доводить диалог до оформления заказа и оплаты.
• Работать с базой клиентов: звонить и писать тем, кто уже покупал у нас, предлагать доп. оборудование, сервис, обновления или выгодные комплекты. Делать допродажи аккуратно и к месту.
• Вести «тёплые» и «холодные» звонки: рассказывать о новых продуктах и акциях, приглашать на вебинары и онлайн-презентации, выявлять потребности и записывать на консультацию.
• Помогать маркетингу: участвовать в запусках рекламных кампаний (прозвон по акциям, отправка приглашений, сбор отзывов), тестировать скрипты и делиться живой реакцией клиентов.
• Работать в 1С: создавать заказы и счета, проверять наличие товаров и актуальные цены, обновлять карточки клиентов, контролировать статусы отгрузок. Интерфейс простой, всему научим.
• Вести учёт: фиксировать все договорённости, ставить напоминания, не терять контакты, чтобы каждый клиент чувствовал внимание, а вы не упускали повторные продажи.
• Выполнять план продаж: чётко видеть свои показатели (количество звонков, конверсия, средний чек), работать над ними и расти в доходе. Выполняете план — процент увеличивается. Всё прозрачно и без скрытых условий.

🎯 Что мы ждем от вас

• Опыт в продажах или работе с клиентами — от 1 года (можно из любой сферы).
• Умение говорить просто и по делу: объяснять сложное без заумных фраз.
• Желание учиться и развиваться в продукте.
• Аккуратность в мелочах: не терять заявки, вовремя перезванивать, фиксировать договорённости.
• Позитивный настрой: даже если клиент сказал «нет» — сохранять доброжелательность.
• Уверенное пользование компьютером: почта, мессенджеры, базовые программы.

Мы поможем вам быстро влиться в работу:

• ✅ Обучающие курсы: структурированная программа по продукту и скриптам продаж.
• ✅ Пособия и шпаргалки: готовые материалы, чек-листы и ответы на частые вопросы — всё под рукой.
• ✅ Наставник: опытный коллега, который ответит на любой вопрос и поможет в первых звонках.
• ✅ Практика с поддержкой: первые сделки вы будете вести вместе с командой, без стресса и давления.

💡 Что мы предлагаем

• Зарплата: фикс + процент от продаж. Выполняете план — получаете больше. Прозрачно и честно.
• Обучение: продукт, скрипты, работа с возражениями — вводим в курс дела за 1–2 недели.
• Поддержка: всегда можно спросить у опытных коллег или технарей.
• Удобный график: 5/2, с возможностью частично работать из дома (по согласованию).
• Простая и понятная работа: нет сложных отчетов, многоступенчатых согласований и «политики».
• Карьерный рост: если показываете результат — растём вместе: от менеджера до старшего или наставника.