Менеджер по работе с клиентами в частную клинику (Адлер)

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 19 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

Ваши задачи:

• Работа с потоком физических лиц
• Запись пациентов на прием
• Контроль осуществления назначений от врачей
• Оформление договоров и прочих документов по запросу пациентов
• Работа с кассой (ККМ, POS-терминал)
• Консультирование пациентов по программам обслуживания и по всем вопросам, связанным с работой клиники
• Работа с претензионными обращениями по клиентскому сервису
• Составление отчетности по запросу руководителя

Наши ожидания:

• Опыт в прямых продажах от 1-го года
• Опыт телефонных и устных переговоров
• Опыт работы в медицинской клинике администратором – приветствуется
• Умение работать в потоке, а также с большими объёмами информации
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста
• График работы - 2/2 с 08:00 до 19:00
• Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда
• Обеспечение медицинской формой
• Официальное трудоустройство, социальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный
• Полностью официальная заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц
• Стабильность, уважение и поддержка руководства клиники
• Замечательный, дружный коллектив, продвинутая система наставничества
• Скидки сотрудников и членов семьи