Старший администратор в отель

Приглашаем Старшего администратора службы приёма и размещения в команду отеля Московская горка by USTA Hotels.

Московская горка - современный бизнес-отель 4*: 110 стильных номеров, 3 конференц-зала, 4 банкетные площадки для деловых и событийных мероприятий.

Мы создаём высокий уровень сервиса и тёплую атмосферу для гостей — и ищем человека, который поможет нам поддерживать этот стандарт.

Задачи:

• координация работы службы приёма и размещения: обучение, контроль, проведение брифингов
• контроль приёма, регистрации и размещения гостей
• контроль проведения оплат, работы с кассой и терминалом
• работа с программой бронирования Logus и отчетной документацией
• поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства
• решение нестандартных ситуаций с гостями
• взаимодействие с другими службами отеля

Мы предлагаем:

• стать частью надёжной компании - 25 лет на рынке
• сменный график 2/2 с 8.00 до 20.00 или с 9.00 до 21.00
• отель расположен в уютном центре города - Московская 131 (10 минут от м. Геологическая)
• корпоративный психолог, бесплатное питание, стафф-кофе, красивая форменная одежда
• обучение и развитие: тренинги, online-школа, бизнес-игры и внутренние программы роста
• насыщенную корпоративная жизнь: бизнес-завтраки, спортивные марафоны, книжный клуб, дни благодарения, кинопоказы, профессиональные настолки и многое другое
• классную команду, в которой ценят инициативность, профессионализм и любовь к гостеприимству

Что для нас важно:

• опыт работы администратором в отеле
• отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• уверенное владение компьютером
• ответственность, организованность и умение работать в команде