Мастер-приемщик автомобилей в ремонт

Обязанности:

• Организация и обеспечение процесса приемки и выдачи транспортных средств.
• Мастер-приемщик отвечает за непосредственную работу с заказчиками услуг.
• Оформление и распечатка заказ-наряда и других документов.
• Согласование с заказчиком дополнительных услуг (работ).
• Планирование и формирование записи заказчиков на техническое обслуживание и ремонт автомобилей.
• Калькуляция и тарификация услуг (работ).
• Работа с возражениями заказчика, связанными с качеством оказанных услуг.
• Прием телефонных звонков, уточнение информации о заказчике, консультирование стоимости услуг (работ) и срока их оказания (выполнения).

Требования:

• Высшее профессиональное образование и стаж работы в подобной сфере не менее одного года или среднее профессиональное образование и стаж работы в подобной сфере не менее трех лет.

Условия:

• Полный рабочий день