Машиностроительная улица 91А
CARGO.RUN - IT-платформа для автоматизации логистики.
Сейчас мы ищем специалиста, который станет ключевым звеном взаимодействия с клиентами и поможет поддерживать высокий уровень сервиса.
Обязанности:
• Консультирование клиентов по функционалу продукта
• Оперативная обработка обращений и решение вопросов пользователей
• Фиксация технических проблем, контроль сроков их устранения и обратная связь клиентам
• Корректная и грамотная коммуникация
Требования:
• Грамотная письменная и устная речь
• Клиентоориентированность, вежливость, ответственность
• Умение быстро разбираться в задачах и объяснять решения простым языком
• Дисциплинированность и внимательность к деталям
• Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе будет преимуществом
Условия:
• График работы: 2/2, офисный формат (мы находимся в IT парке)
• Заработная плата: от 60 000 ₽ на руки
• Дружный коллектив, возможность роста в компании
