Клиника эстетической медицины в Дубае приглашает в команду онлайн-администратора (удаленно) для работы с входящими обращениями клиентов.
Обязанности:
- обработка входящего потока сообщений от клиентов в мессенджерах и социальных сетях;
-консультирование клиентов на русском, английском и частично арабском языке;
- запись пациентов на процедуры и консультации работа в AmoCRM: ведение клиентской базы, фиксация обращений, контроль статусов;
- поддержание высокого уровня сервиса и оперативной коммуникации;
- взаимодействие с командой клиники
Требование:
грамотный русский язык - обязательно ;
- уверенный английский язык (письменный и разговорный);
- базовый арабский язык или готовность использовать переводчик;
- опыт работы в продажах, клиентском сервисе, онлайн-поддержке или сфере онлайн-репутации;
- навыки общения с клиентами и работы с возражениями;
- ответственность, внимательность, высокая скорость ответа.
Условия:
- полный рабочий день;
- удаленный формат работы;
- оклад: 80 000, 00 рублей +KPI по конверсии в запись;
- работа в международной клинике эстетической медицины;
- возможность профессионального роста.
Будем рады кандидату с опытом в beauty|medical|premium service сфере.
