Мы ищем менеджера продукта в команду Логистики (Магистральная логистика и последняя миля). Тебе предстоит развивать ключевые логистические продукты компании: TMS (Transportation Management System) для управления перемещением заказов между логистическими объектами и мобильные приложения для водителей и курьеров. Эти продукты напрямую влияют на качество доставки, клиентский опыт и экономику бизнеса.
Предстоит глубоко погружаться в процессы движения заказов по всей логистической цепочке, находить узкие места, улучшать пользовательский опыт при доставке и управлять продуктовыми метриками и PnL направления.
Чем предстоит заниматься
Развитие логистических продуктов
-
Развивать TMS для управления магистральной логистикой и последней милей
-
Развивать мобильные приложения для водителей и курьеров
-
Улучшать процессы перемещения заказов между логистическими объектами, до покупателей и ПВЗ
Улучшение клиентского опыта
-
Находить точки роста и улучшения пользовательского опыта на всем пути доставки заказа
-
Разбираться в причинах проблемных доставок (например, почему заказ был доставлен в неправильную дату) и предлагать системные решения
Работа с метриками и эффективностью
-
Анализировать дерево операционных и продуктовых метрик
-
Находить возможности для улучшения CM2 и общей эффективности логистики
-
Отвечать за качество сервиса и экономику продукта (PnL) в рамках своего направления
Кросс-функциональное взаимодействие
-
Эффективно взаимодействовать с командами разработки, аналитики, дизайна и операционными командами
-
Работать со стейкхолдерами уровня C-2, обсуждая продуктовые решения на языке бизнес-ценности и влияния на результаты компании
Что для нас важно
-
Есть опыт работы в роли Product Manager от 3-х лет
-
Обязательно есть опыт работы с TMS/OMS или другими логистическими платформами или опыт развития продуктов для курьеров/водителей
-
Понимаешь на верхнем уровне всю цепочку логистического движения заказов в e-commerce
-
Умеешь глубоко погружаться в детали и находить корневые причины проблем
-
Самостоятельно работаешь с аналитикой: можешь провести базовый и средний анализ данных без поддержки аналитика
-
Умеешь эффективно взаимодействовать с разработкой и доводить инициативы до результата
-
Умеешь общаться со старшими стейкхолдерами и переводить продуктовые решения в бизнес-эффект
Будет плюсом
-
Понимание операционных и финансовых метрик логистики.
-
Опыт работы с PnL продукта
-
Сильные навыки структурирования сложных процессов и системного мышления
Почему это интересно
-
Даем широкую зону ответственности и возможность влиять на архитектурные и продуктовые решения. А ещё рады обсуждать твои инициативы и реализовывать их
-
Уникальная культура – мы сохранили дух стартапа, при этом уже отстроили зрелые процессы
-
Формируем измеримые цели всей командой и не просто выполняем их "для галочки", а замеряем эффективность и общее влияние нашей работы на бизнес
-
Работа в командах сильных специалистов, где ценится глубина экспертизы и инженерное мышление
-
Команды слушают и слышат друг друга, выступая в роли партнеров, а не исполнителей
Что мы предлагаем
- Удаленка из любой точки мира или уютный офис в Ташкенте
-
У нас можно расти в инженерном или управленческом треке, а еще выстроена регулярная оценка перформанса
-
Платим на уровне топовых компаний российского рынка
-
Обучение и развитие — мы поддерживаем как внутри компании, так и за ее пределами (митапы, конференции, профессиональное обучение, публикации). А еще помогаем развивать личный бренд
-
База — комьюнити профессионалов с желанием делать круто. Приятный бонус — ДМС в привязке к вашей локации, обучение и другие плюшки
