улица Щорса 96
GoodCity — центр гостеприимства Донецка. Уже 20 лет мы не просто кормим гостей, а делаем их добрее. Сегодня GoodCity — это 7 уникальных проектов, от уютных кофеен до атмосферных ресторанов, и команда более 1000 человек.
Мы предлагаем:
- работу в комфортном офисе, по адресу г.Донецк, ул.Щорса 96
- график работы 5/2 по 8ч (8:00-17:00)
- конкурентную заработную плату
- официальное оформление
- скидка 50% на день рождения в наших кафе
- скидка 40% в партнёрском СПА-салоне
- возможность регулярного обучения и развития в сфере ресторанного бизнеса
Обязанности:
- руководство и оптимизация работы структурного подразделения (call-центр, логисты, курьеры);
- автоматизация процессов доставки: автоматизация маршрутизации, контроля курьеров и отчётности;
- внедрение и интеграция CRM-системы по направлению доставки; - разработка рабочих и обучающих материалов, скриптов продаж, обучение менеджеров и сотрудников call-центра, а также штатных курьеров;
Требования:
- опыт оптимизации работы call-центра
- опыт в horeca - как преимущество
- понимание возможностей автоматизации в доставке: опыт работы с CRM-системами (Битрикс24 и аналогами)
