Стажер в команду цепи поставок (Служба клиентов) / Customer Service Intern

Дата размещения вакансии: 15.05.2026
Работодатель: a large non-food FMCG company
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем пройти оплачиваемую стажировку в отделе службы клиентов (Customer Service department), длительность стажировки 9 месяцев.

Требования:

  • В том числе и студент(ка) последнего/предпоследнего курса вуза, логистическое/техническое/экономическое образование будет преимуществом
  • Возможность работать полный рабочий день
  • Организованность и ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Знание программ MS Office (Excel, Word).
  • Английский язык - Intermediate

Описание позиции:

  • Получение претензий от клиентов и последующий анализ совместно с отделом логистики;
  • Подготовка ответов для клиентов;
  • Подготовка аналитических отчетов по претензиям;
  • Подготовка и реализации плана действий по снижению уровня претензий и увеличению удовлетворенности клиентов.

Что мы предлагаем:

  • Ежемесячный оклад в соответствии со стандартным пакетом стажера
  • Компенсация питания в офисе
  • Гибридный график работы (возможность работать из дома 2 дня в неделю), гибкий график прихода в офис
  • Узнать больше об интересующей профессии и поработать с профессионалами над интересными проектами
  • В случае успешного прохождения стажировки вы можете претендовать на позиции внутри компании