Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Дата размещения вакансии: 15.05.2026
Работодатель: Банк НОВИКОМ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Тагил
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Консультирование и привлечение клиентов на входящем потоке (кредиты, вклады, карты, ДБО, страхование);

  • Приём заявок, проверка документов, оформление кредитных договоров и сопровождение сделок;

  • Открытие/закрытие счетов, работа с вкладами, формирование справок и выписок;

  • Выпуск и выдача карт, перевыпуск, блокировка, претензионная работа;

  • Подключение и сопровождение клиентов в системе дистанционного обслуживания;

  • Выпуск карт для сотрудников организаций-партнеров;

  • Касса (на период замещения): Операции с наличными, контроль кассовой дисциплины, формирование отчетности;

  • Идентификация клиентов (ПОД/ФТ, FATCA/CRS), соблюдение внутренних регламентов.

Требования:

  • Опыт работы в банках по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц не менее 2-х лет;

  • Опыт работы в кассе (обязательно);

  • Опыт подготовки и выдачи пластиковых карт.

  • Уверенный пользователь ПК.
  • Высшее образование.

Условия:

  • Офис: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 1.
  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2: пн - чт с 10:00 до 19:00, пт с 10:00 до 17:45, сб, вс – выходные дни.
  • Расширенный социальный пакет.