Мы — онлайн-сервис, который сопровождает клиентов на этапе оформления и использования онлайн-заказов.
Обязанности:
— Обработка входящих обращений клиентов в чате;
— Консультирование по товарам и процессу оформления заказа;
— Помощь клиентам в решении стандартных вопросов;
— Передача информации профильным специалистам при необходимости;
— Ведение простой внутренней отчетности.
Требования:
— Грамотная письменная речь;
— Вежливость и внимательность в общении;
— Базовые навыки работы с ПК или смартфоном;
— Ответственный подход к работе;
— Опыт не требуется, проводится обучение.
Условия:
— Удаленный формат работы;
— Гибкий график (обсуждается индивидуально);
— Обучение перед началом работы;
— Поддержка наставника;
— Возможность частичной занятости.
Оплата:
— 45 000 – 70 000 ₽ в месяц;
— Фиксированная часть + премии;
— Стабильные выплаты без задержек.
После отклика с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
