Company Description
Мы ищем Head of Collection в международный digital lending / fintech-проект.
Это не локальная позиция под одну страну. Мы ищем сильного лидера, который возьмет на себя развитие и управление collection-направлением на уровне всего международного блока.
На текущий момент проект представлен в 4 странах. Основной фокус на старте - усиление процессов в Кении, с дальнейшим подключением других рынков и масштабированием collection-функции на международном уровне.
Позиция предполагает регулярные командировки и высокую степень влияния на операционные и стратегические решения бизнеса.
Основная цель позиции
Построение и развитие эффективной международной collection-функции в рамках digital lending бизнеса: управление стратегией взыскания, повышение операционной эффективности, оптимизация recovery-показателей и масштабирование процессов across multiple markets.
Основные задачи
- Управление collection-направлением на уровне международного блока;
- Усиление и оптимизация collection-процессов в Кении как приоритетном рынке;
- Разработка и внедрение единой collection-стратегии для нескольких стран;
- Управление всеми этапами взыскания:
- pre-collection,
- soft collection,
- hard collection,
- legal collection;
- Контроль и улучшение ключевых метрик:
- repayment rate,
- recovery rate,
- roll rates,
- PAR / NPL,
- collection efficiency;
- Аудит действующих процессов и внедрение best practices across markets;
- Построение и развитие локальных collection-команд;
- Управление внешними партнерами:
- collection agencies,
- legal vendors,
- payment providers;
- Взаимодействие с командами Risk, Product, Analytics, Legal и IT;
- Участие в автоматизации collection-процессов и внедрении digital tools;
- Анализ эффективности стратегий взыскания и запуск улучшений на основе данных;
- Масштабирование collection-функции при запуске новых рынков;
- Управление операционными изменениями в быстрорастущей международной среде.
Мы ожидаем
- Опыт работы в МФО / digital lending / fintech от 3 лет;
- Глубокую экспертизу в collection-направлении;
- Опыт управления collection-командами и процессами на уровне нескольких рынков будет преимуществом;
- Понимание unit-экономики и ключевых метрик lending-бизнеса;
- Опыт выстраивания и оптимизации collection-стратегий;
- Навыки управления операционной эффективностью;
- Сильные лидерские и коммуникационные навыки;
- Готовность к регулярным международным командировкам;
- Английский язык не ниже уровня B2.
Формат работы
- Международный формат работы;
- Основной старт проекта - Кения, Найроби;
- Далее - работа across multiple countries с регулярными командировками;
- Гибкий формат работы;
- Полное сопровождение командировок и релокационных процессов при необходимости;
- Взаимодействие с международной management team.
Вознаграждение
- Конкурентный фиксированный доход, обсуждается индивидуально;
- Стартовый уровень заработной платы - от $6500 net;
- Итоговый уровень компенсации обсуждается индивидуально по результатам собеседования;
- Бонусная система, привязанная к результатам бизнеса и collection performance;
- Возможность напрямую влиять на развитие международного fintech-направления.
