Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

· Обрабатывать уже имеющиеся заказы и заявки клиентов;

· Консультировать покупателей в соцсетях, мессенджерах и внутренней системе, помогать с выбором товаров;

· Помогать в оформлении заказов и проведении оплат;

· Оформлять отгрузки и следить за актуальностью остатков на маркетплейсах;

· Планировать выход готового контента и новинок в ассортименте;

· Взаимодействовать с производством, отделом упаковки и складом — все подразделения в соседних офисах, коммуникация быстрая и комфортная.

Что мы ждём от вас:

· Внимательность, системный подход и желание вникать в процессы. Опыт не принципиален — мы предоставим наставника, все необходимые материалы и поможем освоиться;

· Грамотная устная и письменная речь;

· Уверенное использование соц.сетей, владение офисными программами и оргтехникой.

Что мы предлагаем:

· Прозрачный доход и стабильность: официальные выплаты дважды в месяц, премии и дополнительные бонусы за результат. Ваша зарплата будет расти вместе с опытом;

· Комфортный график — много свободных дней, чтобы восстанавливаться и заниматься личными делами;

· Красивый офис в сердце Петроградки — уютное пространство, куда приятно приходить;

· Дружный коллектив и адекватное руководство — открытая атмосфера, где ценят инициативу и слышат сотрудников;

· Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, неформальное общение, тёплые встречи;

· Интересные проекты с известными людьми в индустрии — будет что рассказать друзьям;

· Реальный карьерный рост — при желании вы сможете вырасти до старшего менеджера и дальше, развиваясь внутри компании.

Почему стоит откликнуться:

Понятные задачи, адекватные клиенты и достойный старт. Вы получите возможность освоить профессию, расти в доходе и строить карьеру в стабильной компании с человеческим лицом. Если вы хотите достигать личных целей и развиваться как специалист — отправляйте отклик, обсудим детали!