территория Спортинг Клуб Москва
Зарплата: от 100 000 руб. на руки
Занятость: Частичная занятость / Работа выходного дня (выходные, праздники + гибкий график в будни)
Мы дарим людям эмоции, но во главе всего два правила: абсолютная безопасность гостей и бережное отношение к технике.
Мы ищем сотрудника — харизматичного, ответственного и технически подкованного инструктора-гида.
Чем предстоит заниматься (Обязанности):
- Клиентский сервис полного цикла: встреча гостей, проведение расчетов (касса/терминал), подписание договоров и оформление документов.
- Обеспечение безопасности: проведение жесткого, понятного и строгого инструктажа перед выездом; контроль соблюдения правил клиентами на протяжении всего маршрута.
- Сопровождение на маршруте: ведение группы по треку, контроль темпа, помощь в преодолении сложных участков.
- Создание контента: качественная фото- и видеосъемка гостей в красивых локациях маршрута (фото должны быть сочными/качественными!).
- Подготовка техники: утренний чек-лист, заправка, перегон квадроциклов на стартовую позицию.
- Уход за парком: бережная мойка техники после проката (в день выезда либо на следующий день по согласованию), постановка машин на базу.
- Полевой ремонт и эвакуация: в случае нештатной ситуации в лесу — умение оперативно заменить или подкачать колесо, поменять свечу, завести технику, организовать эвакуацию или замену квадроцикла на резервный.
Портрет идеального кандидата (Требования):
- Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность: вы умеете расположить к себе, создать атмосферу праздника, чтобы гости уезжали счастливыми и довольными.
- Эмоциональный интеллект и субординация: вы четко видите и держите профессиональную границу между собой и клиентами. Умеете быть дружелюбным, но не допускаете панибратства.
- Твердость характера: способность твердо, но вежливо пресечь любые нарушения техники безопасности на маршруте (неадекватное вождение, алкоголь и т.д.). Безопасность людей — ваш главный приоритет.
- Базовые технические знания: понимание устройства квадроцикла/мототехники. Руки должны расти из плеч (элементарный ремонт в полевых условиях не должен вызывать паники).
- Навыки мобильной фотографии: умение видеть хороший ракурс, свет и делать качественные кадры на своем смартфон.
- Хорошая физическая форма и выносливость: работа на открытом воздухе, готовность к эвакуации застрявшей техники.
Условия работы:
- Высокий уровень дохода: ориентир 100 000 рублей в месяц (прозрачная система: фикс за смену + бонусы за качество проведенных туров и сохранность техники и отзывы гостей).
- График работы: основной упор на субботу, воскресенье и праздничные дни. В будние дни — редкость - единичные и разовые записи гостей.
- Понятные, оцифрованные инструкции и чек-листы — мы всему научим и покажем, как устроены наши процессы.
- Возможность карьерного и финансового роста до старшего инструктора / управляющего прокатом по мере....
Если вы любите технику, природу и общение с людьми, умеете брать на себя ответственность и хотите стабильно зарабатывать — откликайтесь, мы ждем вас в команде!
«Если вы внимательно прочитали вакансию и готовы к работе, начните свой отклик со слов: "Я готов обеспечивать безопасность на маршруте"».