В свою команду мы готовы взять нового сотрудника!
Рабoта удаленная из дома
Важно: жить в Северодвинске или Архангельске
Полнaя занятoсть
График работы 2/2, с 09:00 до 21:00
Нам нужен ответственный специалист, который будет помогать клиентам подбирать подходящие для них варианты и оказывать помощь гостям.
ВНИМАНИЕ: отклики на вакансию принимаются до 1 июня
Кого мы ищем?
• крайне пунктуального и ответственного человека;
• того, кто не боится многозадачности и делает любой объем работы качественно;
• того, кто готов быстро обучаться и разбираться в интерфейсах незнакомых программ и сервисов;
• того, кто готов адекватно воспринимать критику, исправлять свои ошибки;
• того, кто умеет грамотно общаться с клиентом и искренне желает оказывать помощь людям.
Нам важна твоя готовность помогать и приносить пользу компании, а не просто отрабатывать текущие обязанности.
Это не просто слова — это именно те навыки, которые, по нашему опыту, помогут тебе работать в удовольствие.
Что ты получишь:
• стабильный заработок от 55000 до 80000 руб
• карьерный рост с увеличением заработка
• позитивную команду
• стабильный ежегодный отпуск
• подробную инструкцию, рабочую тетрадь со скриптами, шаблонами и чек-листами, которыми стоит пользоваться при разговоре с клиентами;
Твои обязанности:
• Отвечать на входящие звонки/заявки в мессенджерах от клиентов;
• Подбирать варианты размещения по выявленным потребностям клиентов;
• Заполнять данные о госте и о бронировании в программу;
• Контролировать заселение/выселение гостей и организовывать оказание дополнительных услуг.
Ключевые навыки:
• умение показывать выгоды для клиента;
• работать в СRМ-системе;
• быстро разбираться в функционале незнакомых сервисов;
• работать с цифрами;
• работать в режиме многозадачности.
Грамотная письменная и устная речь;
Условия работы:
• Работа удаленная из дома
• График работы сменный 2*2 с 09:00 до 21:00 по МСК
• Перерыв на обед плавающий: 1 час;
Кого мы НЕ хотим видеть в своей команде:
• тех, кто боится общаться с клиентами;
• боится отказов и возражений;
• выполняет работу “для галочки”, а не для результата;
• не готов исправлять ошибки;
• неадекватно воспринимает критику от руководства.
Пришлите свое резюме и ответ на вопрос - почему именно вы подходите для этой работы?
Желаю удачи!
