TBC Uzbekistan — это цифровая экосистема финансовых сервисов, которая меняет подход к банковским и финтех-продуктам в стране. Наша миссия — делать жизнь людей проще, создавая удобные и технологичные финансовые решения.Сегодня команда TBC Uzbekistan насчитывает более 4 000 специалистов из 28+ стран и обслуживает свыше 22 миллионов пользователей по всей стране. В экосистему входят TBC Bank Uzbekistan — один из крупнейших цифровых банков Узбекистана, TBC Business для предпринимателей и МСБ, payme — одно из самых популярных платёжных приложений, TBC Nasiya — быстрорастущий бизнес рассрочки, BILLZ — платформа для розничных МСБ, а также TBC Sug‘urta — цифровое страхование нового поколения.
О роли
Мы ищем руководителя команды по работе с ключевыми партнёрами (Key
Account Managers), который будет отвечать за развитие, рост и удержание
портфеля ключевых партнёров.
Это лидерская коммерческая роль, фокус которой — управление командой,
развитие существующей клиентской базы и рост ключевых бизнес-метрик
через стратегическую работу с партнёрами. Роль предполагает сильную
операционную и коммерческую ответственность, а также работу на уровне
стратегии портфеля.
Чем предстоит заниматься
- Руководить, развивать и коучить команду Key Account Farming, обеспечивая выполнение планов по росту портфеля и удержанию партнёров
- Отвечать за выполнение ключевых коммерческих KPI: TPV, чистая выручка, удержание, отток, развитие партнёрств
- Формировать приоритеты портфеля и обеспечивать фокус команды на наиболее ценных партнёрах
- Выстраивать и контролировать планы развития ключевых аккаунтов (upsell, cross-sell, увеличение доли партнёра)
- Поддерживать команду в сложных переговорных ситуациях, эскалациях и удержании стратегических партнёров
- Выстраивать регулярный операционный ритм команды: бизнес-ревью, портфельные обзоры, pipeline-сессии, контроль KPI
- Обеспечивать кросс-функциональное взаимодействие с продуктом, операциями, поддержкой, рисками и маркетингом для устранения барьеров
- Стандартизировать подходы к работе с партнёрами: account planning, farming-процессы, best practices
- Выявлять зоны роста команды, развивать KAM-ов и повышать зрелость функции аккаунт-менеджмента
- Повышать эффективность портфеля через системное управление качеством работы с партнёрами
- Что мы ожидаем от кандидата
- Опыт в Key Account Management, Account Development, Farming или B2B sales leadership
- Подтверждённый опыт управления командой и достижения коммерческих результатов через портфель клиентов
- Сильное коммерческое и аналитическое мышление, умение управлять через KPI и экономику портфеля
- Опыт работы в кросс-функциональной среде и решения сложных партнёрских/операционных задач
- Сильные навыки переговоров, управления стейкхолдерами и лидерства
- Умение системно выстраивать процессы и масштабировать командную эффективность
Будет плюсом
- Опыт работы в fintech, payments, BNPL или digital banking
- Опыт работы с крупными B2B партнёрствами или экосистемными продуктами
- Понимание продуктовой логики роста и unit economics портфеля
Мы предлагаем
- Работа в динамичной финансовой команде с прозрачными процессами
- Участие в проектах по трансформации отчетности и автоматизации
- Возможность профессионального роста и развития в области IFRS и финансового контроля
- Конкурентная заработная плата и бонусная система (обсуждается индивидуально с кандидатом)
- Комфортабельный офис и удобный график работы: 5/2, 10:00–19:00
- Тренинги и курсы профессионального и личностного роста
- Корпоративный английский и работа в мультикультурной команде
- Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока)
- Испытательный срок: 3 месяца, полностью оплачивается
- Тимбилдинги и спортивные активности
- Полезные и вкусные перекусы
