Планетная улица 30к2Б
Модульбанк работает для предпринимателей и небольших компаний. Мы создаем полезные продукты и сервис. Для этого нужны единомышленники — люди, которые хотят быть частью команды, ценят атмосферу взаимовыручки и результат.
Модульбухгалтерия — сервис налогового, кадрового и бухгалтерского учёта, в котором наша команда занимается отчётами для государственных органов вместо предпринимателей и юридических лиц, чтобы у тех оставалось время на бизнес и свою личную жизнь.
Нам важно быть прозрачными для клиентов и объяснять, что делаем, как на открытой кухне в ресторане, такой подход делает нас ответственнее, а клиента спокойнее. Чтобы времени на консультации было больше, мы автоматизируем работу и создаём новые продукты для бизнеса, которые упрощают работу клиенту, государству и нам.
Сейчас мы в поисках младшего специалиста поддержки клиентов (работа на чатах)
Ключевые задачи:
-
Общение с клиентом в чате, консультирование предпринимателей по вопросам ведения бухгалтерии ИП на УСН 6% и не только;
-
Подключение/отключение клиентов;
-
Подготовка платежных поручений для клиентов;
-
Выполнение поручений руководителя и коллег;
-
Отправка и принятие отчётности клиентов в ФНС/ Росстат.
Что нам важно:
-
У вас грамотная устная и письменная речь;
-
Любите не просто общаться с клиентами, но и обладаете навыками эмпатии и желанием помочь клиентам в решение их вопросов;
-
Умеете выставлять приоритетность, соблюдать дедлайны;
-
Умеете работать в многозадачности;
-
Опыт в бухгалтерии будет преимуществом.
Условия:
-
Объединенная общей целью дружная и амбициозная команда профессионалов;
-
Предусмотрено внутреннее обучение;
-
Отсутствие дресс-кода;
-
Оформление по ТК РФ, полностью “белая” зарплата;
-
График работы с 10:00 до 19:00 и с 13:00 до 22:00 по НСК (день через день), гибридный формат работы (офис+удаленка);
-
Уровень дохода (на руки) - 42 000 на руки оклад. После испытательного срока карта КП + 10%;
-
Отсутствие бюрократии.
