улица Гагарина 2Г
Обязанности:
- Контроль качества обслуживания клиентов (прослушивание звонков, сбор обратной связи от клиентов, ведение реестра жалоб и претензий, фиксация нарушений менеджеров)
- Аналитическая и проектная поддержка (подготовка ежемесячных отчетов, настройка простых автоматизаций)
- Ведение клиентской базы компании (анализ правильной идентификации клиентов в отделе продаж, заполнение карточек компаний в базе)
- Активация новых клиентов (обзвон новых клиентов, предложение партнерской программы, предложение сотрудничества, передача заинтересованных клиентов менеджеру по работе с клиентами)
- Выполнение иных поручений руководителя
Требования:
-
Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word, Excel, знание программы 1С приветствуется)
-
Хорошие коммуникативные навыки
-
Готовность к обучению, ответственность, пунктуальность
Условия:
1. Работа в федеральной компании в доброжелательном коллективе.
2. Оформление согласно Трудовому законодательству Российской Федерации, полный соц.пакет.
3. Заработная плата: оклад 40000 руб., возможны премии. Испытательный срок 3 месяца.
4. Пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00 Суббота и воскресенье выходные дни.
5. Работа на территории работодателя.
6. Проводится бесплатное обучение.
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ;
- Своевременную заработную плата 2 раза в месяц;
Мы предлагаем:
- Социальный пакет;
- Аттестованные рабочие места;
- Новогодние подарки детям;
- Акции, бонусы, скидки на собственный ассортимент товара для работников предприятия;
- Дружный коллектив.
- Профессиональный и карьерный рост;
- Обучение и повышение квалификации за счет работодателя.