Звенигородское шоссе 7
Сеченовский Университет - ведущий медицинский университет России, лидер предметного рейтинга агентства RAEX в сфере медицины, участник программы стратегического академического лидерства «Приоритет - 2030». Клинический центр Университета входит в пятерку наиболее привлекательных работодателей России (компания Universum).
Обязанности:
Первичное консультирование клиентов:
• Информирование о программах лечения и отдыха
• Расчет стоимости путевки с учетом всех услуг
• Объяснение условий бронирования и оплаты
• Формирование коммерческих предложений
Документационное сопровождение:
• Оформление договоров и дополнительных соглашений
• Ведение клиентской базы данных
• Оформление агентских соглашений
• Подготовка отчетной документации
• Контроль оплаты по договорам
Организация процесса бронирования:
• Проверка наличия свободных мест
• Распределение по категориям номеров
• Согласование дат заезда
Работа с обращениями:
• Прием и обработка заявок
• Решение конфликтных ситуаций
• Сбор обратной связи от клиентов
Организация групповых заездов:
• Планирование размещения групп
Ждем от кандидата на эту роль:
Профессиональные навыки:
• Знание ПК, умение работать в программе 1С
• Владение CRM-системами
• Умение работать с большим объемом информации
Личные качества:
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Ответственность
• Умение работать в команде
Сеченовский Университет предлагает сотрудникам лучшие условия для реализации профессиональных компетенций:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Оказание медицинской помощи в Клиническом Центре Сеченовского университета
- Ежегодная диспансеризация в Клиническом Центре Сеченовского университета
- Бесплатное посещение собственного спортивного комплекса (бассейн, сауна, спортивный зал)
Станьте частью международной профессиональной команды Сеченовского Университета!
