СЕЙЛС ХАБ / SalesHub — компания по архитектуре и управлению системными продажами.
Сейчас мы запускаем удалённое B2B-направление колл-центра для производственной компании в сфере металлопродукции и строительных решений.
Проект связан с работой со строительными объектами, застройщиками, подрядчиками, отделами снабжения, техническими специалистами и строительными организациями.
Мы ищем оператора колл-центра B2B на удалённую работу.
Это не B2C, не массовый обзвон физических лиц и не работа с розничными клиентами.
Мы ищем специалиста, у которого уже есть опыт общения с B2B-клиентами: компаниями, руководителями, отделами снабжения, подрядчиками, техническими специалистами.
Основная задача — находить и квалифицировать строительные объекты, выходить на ЛПР, уточнять первичную информацию и передавать целевые лиды в отдел продаж.
Чем предстоит заниматься
- Искать строительные объекты по предоставленным источникам
(Есть готовая площадка с целевыми объектами)
- Обрабатывать базу объектов, по которой ещё не велась работа
- Совершать исходящие звонки в B2B-сегменте
- Выходить на ЛПР: снабжение, руководителей, технических специалистов, подрядчиков
- Уточнять актуальность объекта и потенциальную потребность
- Фиксировать информацию в CRM
- Передавать квалифицированные целевые лиды в отдел продаж
- Поддерживать порядок в CRM: статусы, комментарии, задачи, результаты звонков
- Работать по понятной логике: объект найден → контакт установлен → потребность подтверждена → лид передан в отдел продаж
Мы ждём от кандидата
- Обязательный опыт работы в B2B-продажах или B2B-коммуникациях
- Опыт исходящих холодных звонков по юридическим лицам
- Опыт общения с ЛПР: руководителями, отделами снабжения, специалистами компаний
- Опыт работы в CRM
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение уверенно и спокойно общаться с деловыми клиентами
- Навык выхода на ЛПР и прохождения секретаря / приёмной
- Дисциплина в удалённой работе
- Ориентация на результат, а не просто на количество звонков
Кого мы не рассматриваем
Нам не подойдёт кандидат, если опыт был только в B2C: звонки физическим лицам, интернет-магазины, банки, доставки, онлайн-школы, сервисные центры, розничные продажи.
В этой роли важно уметь разговаривать именно с бизнесом: строительными организациями, подрядчиками, отделами снабжения и техническими специалистами.
Будет преимуществом
- Опыт работы со строительными компаниями
- Опыт работы с производственными, промышленными или металлургическими компаниями
- Опыт работы с застройщиками, подрядчиками, проектными организациями
- Опыт работы оператором B2B-колл-центра, лид-менеджером или специалистом по лидогенерации
- Понимание, кто такие ЛПР, снабжение, подрядчик, застройщик, технический заказчик
Почему стоит откликнуться
Эта вакансия подойдёт тем, кто умеет работать с исходящими звонками, хочет развиваться в B2B и не хочет заниматься массовым обзвоном физических лиц.
Вы попадёте в проект, где выстраивается полноценная система продаж: с CRM, понятной воронкой, обучением, контролем качества и возможностью профессионального роста.
Для сильного кандидата в перспективе возможен рост до старшего специалиста направления.
Откликайтесь на вакансию — расскажем подробнее о проекте, продукте, задачах и системе мотивации.
