Менеджер по сопровождению клиентов (B2B, телефонные продажи)

Компания: «БизнесменЮ» — крупный поставщик канцелярии, бытовой химии и мебели для офисов, школ и детских садов. Интернет-магазин с более 25 000 товарных позиций.

Обязанности:

• Сопровождение текущих клиентов, обработка заявок по телефону.
• Контроль оплаты, подготовка и оформление коммерческих предложений, счетов и договоров.
• Ведение карточек клиентов в 1С и Битрикс24, актуализация информации, контроль этапов работы.
• Подготовка заказов к отгрузке, согласование замен и проверка остатков.
• Плановые звонки клиентам для информирования о товарах и акциях.
• Формирование ежедневных отчетов и задач.

Требования:

• Опыт в B2B продажах корпоративным клиентам или высокая обучаемость.
• Уверенное владение 1С (УТ) и Битрикс24.
• Способность работать с большим ассортиментом товаров, системно и аккуратно.
• Внимательность к деталям, дисциплина, исполнительность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Спокойный, методичный и ответственный психотип.

Условия:

• График 5/2, 9:00–18:00, офис: Тюмень, ул. Ставропольская 101, строение 3, офис 317.
• Программа адаптации и обучение с наставником.
• Доступ к базе знаний по товарам и учебному порталу с вебинарами.
• Прозрачная система мотивации: оклад + % с продаж.
• После успешного прохождения испытательного срока возможна гибридная работа (офис/удалённо).
• Работа в стабильной компании, дружный коллектив, корпоративные мероприятия.