улица 8 Марта 212
Транспортная компания КИТ ищет специалиста по работе с клиентами в направление бизнеса "Ответственное хранение". Опыт работы с клиентами приветствуется, однако готовы обучать.
Обязанности:
-
Прием и обработка входящих запросов от клиентов (телефон, email, мессенджеры);
-
Консультирование клиентов по услугам компании, расчет стоимости перевозки, оформление заявок;
-
Занесение информации в программу CRM (SAP, обучаем), работа в Excel и Google таблицах;
-
Контроль выполнения заказов клиентов, активная коммуникация с коллегами смежных служб (по доставке/забору груза/маркировке и пр.);
-
Отправка необходимого пакета документов клиентам согласно выполненной заявке;
-
Поддержание высокого уровня оперативности в работе.
Требования:
-
Образование среднее профессиональное/высшее (законченное);
-
Опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов или логистики будет преимуществом, но не обязателен;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение работать в режиме многозадачности, организованность, пунктуальность;
-
Высокий уровень ответственности и стрессоустойчивости;
Условия:
- Работа в крупной транспортной компании федерального масштаба;
- График: Пн-Пт, 5/2 09:00-18:00;
- Трудоустройство официальное, согласно ТК РФ;
- Возможность профессионального и карьерного роста в в крупной и стабильной компании;
- Подарки детям на праздники;
- Своевременная и "белая" заработная плата.
Уважаемые соискатели, каждое полученное от Вас резюме, мы внимательно изучаем и созваниваемся с кандидатами, чей опыт показался нам наиболее подходящим.
