Специалист по сопровождению логистических перевозок

Мы ищем внимательного и системного специалиста для оперативного контроля перевозок и координации логистических процессов.
Ваша ключевая задача - обеспечивать бесперебойное сопровождение рейсов от момента погрузки до фактической выгрузки, оперативно решать возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать перевозки на всех этапах: от погрузки до выгрузки
• Ежедневно взаимодействовать с водителями, транспортными компаниями и клиентами
• Обрабатывать входящие запросы клиентов по статусам доставок и предоставлять актуальную обратную связь
• Оперативно решать проблемные ситуации, фиксировать инциденты и сопровождать их до полного закрытия
• Координировать возвраты продукции и взаимодействовать с поставщиками по вопросам возврата
• Подготавливать ежедневную отчетность по рейсам, переносам, проблемным ситуациям и открытым вопросам

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в логистике, транспортной координации или клиентском сопровождении
• Системность и ответственность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Стрессоустойчивость и оперативность в принятии решений

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода (финальные условия обсуждаются индивидуально по итогам собеседования)
• Возможность профессионального развития и карьерного роста в сфере логистики
• Команду профессионалов, ориентированную на результат и взаимопомощь