Менеджер по продажам с функциями администратора

Кто мы?
«Автоковрик НН» — это премиальное ателье по индивидуальному пошиву текстильных и меховых автомобильных ковров. Мы на рынке уже 17 лет. Мы не перепродаем чужое — у нас собственное производство, высокие стандарты сервиса и репутация, которой мы гордимся. Мы создаем для владельцев автомобилей премиальный комфорт, стиль и статус.

Сейчас мы ищем ключевого человека в нашу команду — Менеджера по продажам с функциями администратора. Вы станете главным связующим звеном между нашими клиентами и производством.

📌 Ваши ключевые задачи:

• Работа с входящим потоком (без холодных звонков): оперативная обработка входящих звонков и текстовых запросов в чатах (мессенджеры, соцсети, открытые линии).
• Консультирование и продажи: помощь клиентам в подборе кастомных решений (выбор плотности ворса, вариантов премиального канта из кожи или стропы, индивидуальных вышивок).
• Управление записью: ведение календаря записи клиентов на снятие лекал в нашем ателье и координация выездов мастера на индивидуальные замеры.
• Забота о клиенте: своевременное уведомление заказчиков о готовности изделий, контроль сроков забора продукции.
• Организация логистики: оформление доставок готовых заказов до клиентов по городу и РФ (Яндекс.Доставка, СДЭК и другие ТК), контроль документов.
• Работа в CRM-системе: фиксация всех коммуникаций и ведение сделок в Битрикс24 по внутренним регламентам компании.
• Финансы: работа с онлайн-кассой, прием оплат (наличные/безналичные), выставление счетов юр. лицам.

  🎯 Мы ищем вас, если вы:

• Умеете и любите общаться с людьми, у вас грамотная устная и письменная речь.
• Понимаете разницу между «просто назвать цену» и «выявить потребность, довести до сделки».
• Внимательны к деталям, дисциплинированы и не боитесь работы в CRM (если работали в Битрикс24 — это огромный плюс, если нет — быстро научим).
• Обладаете высоким уровнем ответственности: касса, документы и порядок в календаре производства будут на вас.
• Интересуетесь автомобильной тематикой или эстетикой интерьеров (будет вашим преимуществом).

  🎁 Что мы предлагаем (и почему у нас круто):

• Тебя всему научат (правда!): Забудь про страх «прийти и не знать, что делать». У тебя будет опытный наставник, который в первые недели буквально за руку проведет по всем процессам. Никто не бросит тебя один на один с клиентами или производством — мы работаем как одна команда.
• CRM и цифры — это просто: Наша CRM-система Битрикс24 настроена так, чтобы помогать тебе и автоматизировать рутину, а не грузить проблемами. Никакой сложной высшей математики: все цифры, бланки и расчеты делаются кликом мышки по готовым шаблонам. Справится любой, кто умеет пользоваться смартфоном.
• Поток горячих заявок: Тебе не нужно заниматься холодными звонками и что-то навязывать. Люди пишут и звонят сами, потому что хотят крутой продукт для своего авто. Твоя задача — просто помочь им определиться со стилем.
• Лояльны к учебе: Учишься на вечернем или заочном? Без проблем. Мы с пониманием относимся к сессиям, зачетам и экзаменам. Всегда сможем заранее согласовать график так, чтобы учеба не страдала.
• Стабильный доход, который зависит от тебя: У нас понятный оклад + процент с продаж. Так как продукт премиальный (крутой ворс, мех, индивидуальные вышивки и 3D-борта), средний чек высокий — а значит, и твои бонусы будут приятными.
• Комфортное рабочее пространство: Наше ателье — это чистый, стильный и уютный Салон, в центре города -пл.Лядова. Чай, кофе и крутая атмосфера авто-дизайна — за счет компании.