от 90000 до 100000 RUR
Ступино (Московская область)
От 1 года до 3 лет
Вдохновляющая работа для тех, кто любит помогать людям отдыхать!
В пансионате Подмосковья открыта вакансия Специалиста по бронированию — если вы умеете создавать атмосферу уюта даже по телефону и хотите быть частью команды, которая делает семейный отдых незабываемым, присоединяйтесь к нам!
Ваши задачи:
- Приём и обработка заявок на бронирование номеров и услуг пансионата по телефону и через онлайн-каналы
- Консультирование гостей по условиям проживания, услугам, акциям и особенностям отдыха
- Оформление и подтверждение бронирований, внесение данных в систему учёта
- Ведение деловой переписки и поддержание высокого уровня сервиса
- Взаимодействие с другими отделами для организации комфортного пребывания гостей
- Решение нестандартных ситуаций с заботой о каждом клиенте
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере бронирования, продаж или клиентского сервиса от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение вести телефонные переговоры
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
- Навыки работы с ПК и офисными программами
- Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в документообороте
- Желание работать в команде и развиваться вместе с нами
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График на выбор: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов
- Работа в дружелюбной команде и атмосфере заботы о гостях
- Возможности для профессионального роста и обучения
- Приятные бонусы: скидки на услуги пансионата, корпоративные мероприятия
О компании Пансионат в Подмосковье — место, где каждый найдёт отдых по душе: бассейн, СПА, лечение, шведский стол, бильярд, кинозал, дискотеки, детская анимация, спортзал, спортивные площадки и обширная территория для зимних и летних развлечений. Мы создаём уют для семей и ждём в команду тех, кто разделяет наши ценности!
