Мастер-приёмщик в сервис катеров и лодок (Видное)

PROKATIS.ru - одна из крупнейших компаний на российском рынке по продаже и обслуживанию водно-моторной техники. Официальный дилер и партнер компаний Mercury Marine,Honda,Suzuki, Lowrance, Garmin, Attwood, Minn Kota,Raymarine, SilverBoats,и множества других компаний, производителей эхолокации и лодочного оборудования. Катера Беркут, Волжанка, Виктори и тд

У нас отличная команда, стабильный, дружный коллектив и понимающее руководство.

Рады принять в команду мастера-приемщика в сервисный центр. В идеале ищем человека с рабочим или личным опытом в водомоторной сфере, но также рассматриваем и специалистов из смежных сфер. Главное - ваше желание развиваться в водной тематике и техническая подкованность.

Обязанности:

• консультации заказчиков по телефону и лично по техническим вопросам
• прием заявок в сервисный центр от заказчиков
• согласование работ с заказчиком по проектам и ремонту техники
• общение на форумах и соц.сетях на предмет технических консультаций
• отслеживание статусов заказов по системе 1с и CRM
• отслеживание поступления товаров по заказам покупателей от поставщиков
• распределение работ среди мастеров сервисного центра
• контроль произведенных работ за инженерами и механиками
• постоянный контакт с клиентом на всех этапах работ, согласование изменений, допзаказов оборудования, запчастей итд
• отслеживание взаиморасчетов с контрагентами

Требования:

• ТЕХНИЧЕСКОЕ образование и технический склад ума
• знание устройства ДВС, моторов
• базовые знания в электронике, электрике
• стрессоустойчивость, энергичность, подвижность, способность переключаться между задачами
• умение быть в дружественном диалоге с клиентом
• умение работать с большим объёмом информации
• знание системы 1С 8.3
• Знать документооборот в СЕРВИСНОМ центре
• четкая и грамотная речь
• **ВАЖНО** - наличие опыта не менее 3х лет работы в автомобильном бизнесе, водном или силовом/садовом
• Иметь возможность краткосрочных 3-5 дней командировок

Условия:

• Заработная плата: ОКЛАД + % с продаж (без ограничений)
• Стабильные объемы работы в течение года
• Официальное трудоустройство. График 5/2 с 09:00 до 19:00 (не нормированный день возможен в пиковые нагрузки)
• Обучение и поддержка коллег
• Место работы: 27 км МКАД, ТЦ "Формула Х"