Менеджер отдела гарантий

Компания «Профит Лига» уже более 30 лет успешно работает на рынке, занимая лидирующие позиции в сфере продаж автозапчастей и автомобильных масел.

За время своего существования «Профит Лига» зарекомендовала себя как надежный работодатель, обеспечивающий своим сотрудникам стабильную работу, достойную оплату труда и возможности для профессионального развития.

Мы предлагаем:

• комфорт с первых минут: корпоративный транспорт и современная столовая;
• оснащённое рабочее место: современная техника и комфортные условия;
• официальная заработная плата: своевременные выплаты, оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• поддержка и открытость руководства: атмосфера взаимного уважения;
• обратная связь ценится: проект «Мы готовы Вас услышать», возможность инициировать предложения по улучшению работы;
• карьерный и профессиональный рост: система обучения и наставничества, участие в проектах, развитие компетенций;
• самореализация: у нас ценят инициативу и дают пространство для идей;
• график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
• рабочее место находится по адресу: г. Батайск, ул. Производственная, 4А.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать заявки на возврат товаров, возвращаемых клиентам и поставщикам, проверяя правильность оформления заявок на сайте компании, а также в системе 1С по всем видам дефектов продукции, включая детали с установкой на автомобили и без неё;
• постоянно следить за сроками обработки заявок на возврат, учитывая гарантийные обязательства компании;
• осуществлять коммуникацию с клиентами и поставщиками посредством электронной почты, телефонных звонков, мессенджеров;
• обеспечивать своевременный возврат денежных средств клиентам и поддерживать высокое качество взаимодействия с ними;
• вести полный цикл документооборота по возвратам: готовить счета-фактуры, составлять сопутствующие документы и передавать товары на склад;
• управлять процессом возврата товаров поставщикам: вести согласования, оформление документов, контроль отгрузки товаров и решение проблемных ситуаций.

Мы ждем от Вас:

• знание и опыт работы с 1С, офисными программами, электронной почтой;
• ответственность;
• иметь навыки делового общения;
• оперативность в решении вопросов;
• ориентация на результат.

Присоединяйтесь к нашей команде, и вместе мы сможем достичь новых высот!