Оператор контакт-центра

ОТКРЫТ ПОИСК АКТИВНОГО, ИНИЦИАТИВНОГО, ОТВЕТСТВЕННОГО ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обработкой входящих звонков и маршрутизация обращений по направлениям;
• Консультирование клиентов;
• Оперативная работа с обращениями в чатах и мессенджерах;
• Ведение отчетности: фиксация обращений, подготовка отчетов.

ТЫ НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ:

• Умеешь четко формулировать ответы, грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК, готов быстро освоить внутренние системы и CRM;
• Клиентоориентирован, внимателен деталям;
• Опыт работы в поддержке, кол-центре будет преимуществом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в крупной стабильно развивающейся компании международного уровня с автоматизированными бизнес-процессами;
• Свободный график работы, чтобы успевать не только работать, но и жить;
• Наставничество со стороны опытного специалиста;
• Корпоративное обучение (посещение конференций и мастер классов);
• Молодой, сплоченный коллектив;
• Комфортный, хорошо оснащенный офис со спортивными и лаундж-зонами;
• Собственная кофейня, прекрасно оборудованная зона кухни.

Наш коллектив - это дружная и сплоченная команда профессионалов, любящих свое дело! У нас яркая, интересная, и насыщенная корпоративная жизнь.

Адрес: г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова 8

Меня зовут Анна, я менеджер данной вакансии, если тебя заинтересовали наши условия и тебе хочется обсудить их более подробно. Направляй отклик и я свяжусь с тобой!