Сотрудник отдела качества

Обязанности:

• Ежедневный запрос и получение обратной связи о качестве услуг по телефону или через мессенджеры (без поиска, работа с действующими Клиентами);
• Ведение отчетности по выявленным проблемам;
• Ответы на общие вопросы Клиентов;
• Выполнение задач от Руководителя.

Требования:

• Коммуникабельность;
• Умение грамотно вести диалог и расположить к себе клиента.

Условия:

• Место работы: г. Челябинск, ул. проспект Ленина 26А с2;
• График работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье -выходной);
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Помощь в адаптации и решении сложных задач;
• Обучение бесплатное;
• Предоставление бесплатной автопарковки;
• Предоставляем скидки на услуги компании.