Администратор в стоматологию

Присоединяйтесь к нашей команде — и помогите делать улыбки ещё прекраснее! Мы верим, что качественная стоматология начинается с тёплого приёма и внимательного отношения. Если вы готовы дарить пациентам хорошее настроение и создавать атмосферу заботы с первой минуты их визита — мы будем рады видеть вас в роли администратора нашей клиники.
​​​​​​​
Обязанности:

• встречать и сопровождать пациентов;

• поддерживать порядок и готовность клиники к приёму пациентов (подготовка к открытию и закрытие).

• принимать входящие звонки, консультировать по услугам клиники и записывать на приём;

• обзванивать пациентов для подтверждения записи;

• вести отчётность работы с пациентами и кассовыми операциями;

• помогать пациентам заполнять анкеты и документы при первичном приёме;

• проводить расчётно‑кассовые операции (работа с кассой, терминалом, безналичными платежами);

• работать с отзывами;

Требования:

• опыта работы администратором в медицинской организации;

• базовых знаний в области стоматологии

• понимания специфики услуг, процедур, терминов (мы готовы обучить);

• грамотной устной и письменной речи, чёткой дикции;

• развитых коммуникативных навыков и эмоционального интеллекта: умения слушать, сопереживать, успокаивать пациентов, если они волнуются перед приёмом;

• стрессоустойчивости и умения находить выход из конфликтных ситуаций;

• ответственности, пунктуальности, внимательности к деталям.

Условия:

• комфортные условия труда в современном офисе клиники;

• обучение и поддержку со стороны старших коллег и руководства;

• возможности для профессионального роста внутри компании;

• льготное стоматологическое обслуживание для сотрудника;

• лояльный женский коллектив.