Администратор в салон японского спа головы

Обязанности:

• встречать и сопровождать гостей, создавать для них комфортную атмосферу;

• консультировать клиентов по услугам салона, программам, косметике на продажу;

• записывать гостей на процедуры, грамотно распределять время мастеров;

• работать с кассой, оформлять платежи;

• контролировать чистоту и порядок в зоне ресепшена и общественных зонах;

• поддерживать связь с гостями: напоминать о визитах, собирать обратную связь;

• информировать руководство о пожеланиях и замечаниях клиентов;

• координировать работу персонала в течение смены.

Требования:

• опыт работы администратором в сфере услуг (спа, салон красоты, отель и т. д.) от 1 года (приветствуется);

• грамотная речь, вежливость, тактичность;

• умение работать с кассовым аппаратом и Yclients;

• высокие навыки продаж;

• стрессоустойчивость, внимательность, ответственность;

• презентабельный внешний вид; форма предоставляется.

• желание развиваться в индустрии красоты и wellness.

Условия:

• график работы: 2/2, с 10:00 до 23:00; режим работы салона: с 10:00 до 22:00 (администратор остаётся до 23:00 для завершения отчётности и подготовки к следующему дню);

• фиксированный оклад 70 000р + бонусы: 7 % с превышения среднего чека (премия начисляется за увеличение среднего чека по салону);

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• обучение и адаптация на рабочем месте;

• скидки на услуги салона для сотрудников;

• дружный коллектив и поддержка со стороны руководства.