Менеджер по работе с клиентами

Школа дизайна DH в Тюмени – официальное представительство Школы дизайна DH (г. Санкт-Петербург). Мы специализируемся на профессиональном обучении взрослых по направлениям: дизайн интерьера, ландшафтный дизайн, графический дизайн и дизайн одежды. В Школе работает творческий коллектив преподавателей - практикующих дизайнеров, архитекторов, искусствоведов, художников.

На данный момент Школа ищет менеджера по работе с клиентами.

Если вы доброжелательный, организованный человек, увлекаетесь сферой дизайна, имеете опыт продвижения услуг, а также любите общаться с людьми, то это предложение для вас!

Обязанности:

- Продажа курсов Школы по поступающим заявкам.

- Обработка входящих запросов от клиентов через телефон, электронную почту и социальные сети.

- Организация встреч и презентаций для заинтересованных лиц, помощь в выборе продукта.

- Поддержка существующих клиентов, решение возникающих вопросов и проблем.

- Подготовка отчетов о проделанной работе и анализе клиентской базы.

- Ведение документации, связанной с работой с клиентами (договоры, иные документы).

- Взаимодействие с преподавателями.

Требования:

• Активная жизненная позиция.

• Быстрая адаптация к новым задачам и нацеленность на результат

• Умение наладить контакт и привлечь к проекту новых клиентов.

• Грамотная речь.

• Самостоятельность, готовность работать в режиме многозадачности.

• Высшее образование.

• Уверенно владеть офисными программами.

• Приветствуется опыт работы на аналогичной позиции.

Условия:

• График работы: 2/2 с 10:00 до 21:30,
• Прозрачная система оплаты труда: оклад + KPI.
• Работа в центре города, в уютном, красивом офисе.
• Возможность профессионального роста.