Менеджер отдела бронирования

В компанию Welcome Home Apartments требуется менеджер по бронированию.

Welcome Home Apartments входит в ТОП-5 крупнейших компаний Санкт-Петербурга по сдаче квартир в краткосрочную (посуточную) аренду. Номерной фонд: 65 квартир комфорт-класса и 4 апарт-отеля в Центральном районе Петербурга.

Что мы предлагаем:

• удаленный или гибридный формат работы;
• график 2/2 - с 9:00 до 22:00 нужно быть на связи в рамках своей смены;
• бонусная система мотивации (гарантированный оклад на время испытательного срока (2 месяца) - 50 000 рублей);
• выплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя;
• оплачиваемый отпуск, обучение и развитие профессиональных навыков за счёт компании;
• комфортный ввод в должность с поддержкой руководителя;
• карьерный рост (до руководителя отдела продаж).

Какие задачи мы Вам доверим:

• бронирование номеров и апартаментов (без холодных звонков);
• продажи по телефону / электронной почте / в мессенджерах;
• продажа доп. услуг и экскурсий для гостей;
• ведение деловой переписки на русском и английском языках;
• обработка заявок с сайта, групп в соц. сетях и ОТА-каналов (Ostrovok, Суточно, Авито, ЦИАН, Bronevik);
• удаленное заселение гостей через WhatsApp и Битрикс24;
• взаимодействие со службой приема и размещения, оперативная передача информации от гостей.

Что мы от Вас ожидаем:

• навыки продаж по телефону (настойчивость, доброжелательность, навык обработки возражений);
• грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки;
• опыт работы с системами онлайн-бронирования;
• опыт работы в Битрикс24 / Bnovo, знание английского языка на базовом уровне - будет Ваши преимуществом;
• энергичность и позитивный настрой :)

Наша компания постоянно развивается, поэтому ищем в команду людей, которые не сидят на месте и готовы двигаться вперед!

Нацелены на долгосрочное сотрудничество.

Оставляйте отклик прямо сейчас и мы ответим Вам в ближайшее время!