Инженер по гарантии ДЦ Haval (м.Беговая)

В связи с расширением компании АВТОПОРТРЕТ, в команду официального дилера автомобилей Jetour ищем сотрудников в отдел СТО на позицию ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ.

Мы предлагаем работу с самым динамично развивающимся зарубежным автомобильным брендом. В лидере по продажам и сервисному обслуживанию Санкт-Петербурга.

Наши автосалоны находятся в лучших местах города для продажи автомобилей по количеству клиентов (развитые жилые районы с будущим расширением, транспортная доступность, выезд на ЗСД, рядом станции метро).

Обязанности:

• Работа с обращениями клиентов в рамках гарантийный обязательств
• Составление технических запросов дистрибьютору
• Оформление заказ-нарядов и контроль сроков выполнения работ по ним
• Заказ и контроль поступления запасных частей для ремонта в рамках гарантийных обращений
• Работа с рекламациями по запчастям и гарантийным ремонтам
• Осуществление контроля по полноте и качеству выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию автомобилей;
• Принятие решений по целесообразности и необходимости замены неисправных запасных частей и отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта и гарантийного обслуживания автомобилей в рамках гарантийной политики завода-изготовителя;
• Оформление сопроводительной документации по гарантийным обращениям;
• Отчетность

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в ДЦ
• Техническое образование
• Отличные знания устройства автомобиля
• Опытный пользователь ПК, 1С

• Обладание юридическими знаниями в сфере автосервиса

• Работа в стабильно развивающейся Компании

Мы обеспечиваем:

• Слаженное взаимодействие с наставником для твоей успешной адаптации в начале работы
• Работа в стабильно развивающейся Компании
• Легкая адаптация, постоянное развитие и обучение
• Командная работа

От Компании:

• Расположение рабочего места: м. Беговая, Лахтинский пр.10
• Сменный график работы 3/3
• Льготные условия на приобретение и техническое обслуживание автомобиля, корпоративные скидки на услуги детейлинга;
• Корпоративная культура
• Оформление, согласно ТК РФ, компенсация больничных и отпусков;
• Прозрачная, понятная система оплаты труда
• Возможность влиять на свой доход. У нас нет потолка по заработной плате и абсолютно прозрачная система мотивации, сотрудники понимают, за что им платят;
• Комфортное рабочее место в современном дилерском центре;
• Гарантированный карьерный рост - 76% руководящего состава это сотрудники, которые пришли к нам на позицию рядового менеджера;
• Корпоративные тарифы и скидки на ДМС (от 1 года работы)