ИТ поддержка / системный фаминистратор

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка заявок пользователей по телефону и в системе Helpdesk
• Поддержка пользователей (решение проблем в работе оборудования, организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам, сбоям и т. д.)
• Организация новых рабочих мест и поддержка существующих
• Поиск и устранение проблем и неисправностей с оборудованием и программным обеспечением
• Участие в IT проектах
• Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная)
• Ведение инвентаризации ИТ оборудования
• Выстраивание эффективной коммуникации с заказчиками/пользователями
• Администрирование Windows серверов
• Администрирование сетевых устройств.

Требования:

• Windows 11 на уровне администратора, диагностика неполадок
• Windows server (Домены, администрирование)
• Active Directory (поддержка)
• Групповые политики AD
• Office 365 (Администрирование облачной платформы)
• Сетевые технологии (представления о базовых понятиях)
• Настройка сетевого оборудования (опыт будет являться преимуществом и влияет на уровень оклада)
• Linux, администрирование поддержка используемых решений (опыт будет являться преимуществом и влияет на уровень оклада)
• Телефония (опыт будет являться преимуществом и влияет на уровень оклада)
• Работа с любыми системами заявок Helpdesk
• Английский язык ( умение писать, говорить будет являться преимуществом)

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы
• Полностью белая заработная плата
• График работы 5/2 c 09 до 18, удаленно 40% рабочего времени. Возможен полностью удаленный график.
• Обучение и аттестация за счет компании.
• ДМС после прохождения испытательного срока со стоматологией.
• Годовой бонус по результатам работы.
• Корпоративная мобильная связь.