з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Команда Дивизиона "Клиентский опыт и обслуживание" в поиске опытного аналитика данных.
Обязанности
- подготовка данных для аналитики (сбор, изучение, чистка, интерпретация и тп.)
- проверка гипотез с помощью анализа данных
- формирование гипотез и предложений по улучшению процессов и продуктов на основе комплексного анализа данных
- реализация мероприятий по поддержке аналитической инфраструктуры команды
- формулирование технических заданий для разработки и внедрения ETL-процессов (описание источников, правил трансформации, целевых хранилищ и требований к качеству данных)
- валидация соответствия данных техническому заданию
- обеспечение поддержки принятия бизнес-решений на основе данных.
Требования
- опыт от двух лет в аналитике данных
- уверенный уровень SQL: написание сложных запросов, работа с подзапросами, агрегация и фильтрация данных, оконные функции
- базовый уровень Python: обработка и анализ данных (pandas, numpy, scipy, matplotlib, seaborn)
- опыт работы с BI-инструментами по созданию и поддержке дэшбордов;
- уверенное владение Excel
- понимание принципов построения ETL-процессов
- практический опыт и понимание методологии расчёта и интерпретации метрик клиентского опыта - NPS, CSI, CSAT
- опыт работы с корпоративными клиентами
- знание особенностей и различий между типами баз данных.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- опыт работы с ИИ-инструментами
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный ⅓ ключевой ставки ЦБ.
