Октябрьский район, Зелёная улица 1А
Ищем внимательного и системного сотрудника, который будет отвечать за прием входящих обращений, координацию заявок внутри компании и работу с документами.
Основная задача - чтобы ни одно обращение не потерялось, заказчики своевременно получали обратную связь, а документы были подготовлены и отправлены без ошибок и задержек.
Что нужно делать
1. Работа с входящими обращениями
— прием звонков и входящих писем
— регистрация обращений и заявок в системе
— передача информации ответственным сотрудникам
— контроль обратной связи заказчикам
— предоставление информации по статусу заявок
— взаимодействие с сотрудниками внутри компании по текущим задачам
2. Работа с документами
— печать и сшивка отчетов и документов
— подготовка комплектов на подпись и отправку
— формирование почтовых и курьерских отправлений
— контроль возврата подписанных документов
— поддержание порядка в документах и архивах
Требования
— грамотная устная и письменная речь
— уверенный пользователь ПК
— внимательность к деталям
— аккуратность и системность
— высокая скорость работы
— умение работать в режиме многозадачности
— спокойная и уверенная коммуникация
— ответственность и исполнительность
Будет плюсом:
— опыт работы с документами
— опыт общения с клиентами
— опыт работы с CRM, почтой, Excel
Условия
— работа в системной компании
— понятные процессы и четкая зона ответственности
— стабильная загрузка
— обучение внутренним процессам
— работа в собственной информационной системе компании
