Редактор

Присоединяйтесь к команде Редакторов сервисных коммуникаций Сбера: пишите рассылки для миллионов клиентов (от писем до чат-ботов) и внедряйте новые форматы.

Вам предстоит:

• обрабатывать бриф от заказчика, уточнять детали, оперативно искать информацию и выстраивать логику текста
• в сжатые сроки писать текст рассылок: письма в личный кабинет, СМС, тексты в чат-бот, поздравительные письма для корпоративных клиентов банка и т. д.
• генерить и предлагать идеи новых форматов и способов подачи информации.

Наши коммуникации с клиентами банка по большей части информационные. Задача — быстро оповестить их о тех или иных изменениях, но так, чтобы клиенты, открыв письмо, поняли суть коммуникации без лишних звонков в кол-центр.

Мы ждем, что у Вас есть:

• высшее профильное образование (филология, журналистика)
• дополнительное образование будет преимуществом
• опыт работы от трёх лет: деловая или новостная журналистика, копирайтинг в сфере финтеха, b2b-тексты.
• идеальная грамотность
• умение в сжатые сроки обрабатывать бриф, находить нужную информацию и преобразовывать ее в логичный текст
• понимание тонкостей тональности текста для различных сегментов рассылок
• знание этикета деловой переписки и культуры общения с заказчиком
• готовность работать в различных автоматизированных системах

Мы предлагаем:

• работу в команде высококвалифицированных специалистов
• официальное оформление с первого дня
• возможность гибридного графика работы
• годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
• корпоративную пенсионную программу
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• рабочее место: г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д.1 (Технохаб Сбера)