Менеджер по бронированию в посуточную аренду
( в Санкт - Петербурге, собеседование и обучение только при личной встречи )
Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая ценит качество и комфорт!
Обязанности:
- Ответы на звонки и сообщения от гостей.
- Прием и обработка бронирований. ( работа в программе realtycalendar)
- Контроль оплаты и своевременное заселение гостей.
- Помощь гостям при возникновении вопросов.
- Разрешение спорных вопросов и конфликтных ситуаций.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере администрирования или бронирования.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Умение быстро решать проблемы и находить компромиссы.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Иметь ноутбук, планшет или рабочий телефон со стабильным интернетом.
Условия и преимущества:
- Работа в динамичной и дружной команде.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Гибкий график работы. ( оплата выход+ %)
О компании:
Управляющая компания "Момент дома" специализируется на краткосрочной аренде квартир и домов. Мы предлагаем комфортные квартиры, полностью укомплектованные необходимой техникой и средствами гигиены.
Наши высокие стандарты качества уборки и своевременное заселение подтверждены более чем 2000 бронирований и 300 отзывами с наивысшими оценками на всех агрегатах бронирования.
Мы оперативно решаем возникшие проблемы и всегда стремимся к лучшему сервису для наших гостей.
