Менеджер по работе с клиентами

ANMUSE это бренд женской одежды, созданный из любви к прекрасному: здесь сложный крой, сочетается с кокетливыми деталями и бунтарством.

Мы создаем одежду, в которой нашей героине будет комфортно в любой задуманной авантюре, она легко будет вести игру с модой, но не станет ее жертвой!

В связи с ростом, ищем в нашу дружную команду коллегу, на позицию "Менеджер по продажам"!

Если ты любишь моду и способна обеспечивать нашим клиентам высокий уровень сервиса: живой, внимательный, эмпатичный подход к каждому клиенту - откликайся на вакансию!

Обязанности нового сотрудника:

Обеспечивать высокий уровень сервиса: живой, внимательный, эмпатичный подход к каждому клиенту;

• Консультирование по ассортименту, размерам, условиям, срокам доставки и т.д;
• Поддержка клиентов на всех этапах: от выбора товара до получения посылки;
• Ответы на запросы в CRM системе;
• Работа с клиентской базой;
• Взаимодействие со службами доставки по необходимости;

Наш идеальный кандидат:

• Обладает грамотной речью и умением доступно, доброжелательно общаться с клиентами;
• Ответственен и внимателен к деталям;
• Обладает высокой эмоциональной зрелостью, эмпатией и тактом;
• Любит моду и понимает, что такое качественный клиентский сервис;
• ​​​​​​​Имеет опыт работы в он-лайн консультировании в сфере Fashion;
• Имеете навыки работы с ПК;
• Инициативен и нацелен на отличный коммерческий результат;

Условия:

• Официальная заработная плата, дважды в месяц;
• Работа из дома: Полностью удаленный формат;
• График 2/2 с 9:00-21:00 (по Москве)
• Скидки на изделия бренда 50% после прохождения испытательного срока 1 месяц;
• Возможность профессионального роста: мы поддерживаем инициативу, идеи и развитие.