микрорайон Зенино ЖК Самолёт, улица Камова 9к3
Cтарший администратор в MELKI: быть главным по улыбкам и порядку
Вы умеете находить общий язык с любым человеком? Умеете решать вопросы быстро, а конфликты - мягко? И при этом обожаете, когда вокруг кипит жизнь, а не скучная офисная тишина?
Сеть детских садов и центров развития MELKI ищет Старшего администратора. Это не про "посидеть на ресепшене в тишине". Это про энергию, живое общение и возможность быть в центре событий.
Вы - главный человек, который общается с родителями, создает уют и делает так, чтобы всё работало как часы. Если вы драйвовый, амбициозный и готовы зарабатывать столько, сколько принесете пользы бизнесу — давайте знакомиться.
Почему Вам понравится у нас:
· Вы - лицо бренда, а не просто "консультант на телефоне". Родители приходят в MELKI не только ради занятий, но и ради сервиса. Вы - главный создатель этого сервиса, ваше настроение задает тон всему центру.
· Никакой "бумажной пыли". Вся работа - в CRM-системе и мессенджерах. Никаких километровых отчетов от руки. Учим работать в программе быстро и удобно.
· Ваш доход в ваших руках. Оклад + бонус.
· Красивое место работы. Современные, светлые центры. Приятно приходить, приятно работать.
Что нужно будет делать:
1. Общаться с родителями, отвечать на вопросы, консультировать и помогать в решении вопросов
2. Работать с документами и CRM. Записывать на занятия, вести учет, принимать оплаты.
3. Вести базу клиентов в CRM, делать напоминания, работать с "теплыми" контактами.
4. Создавать сервис и следить за уютом. Чтобы родители не просто купили, а остались с нами надолго и рекомендовали друзьям. Чтобы в зоне ресепшн было красиво, чисто.
5. Решать вопросы. Координировать педагогов, встречать родителей, решать организационные задачи. Вы - диспетчер всей сети.
Наши ожидания от вас:
· Уверенная, грамотная речь.
· Активность, многозадачность и стрессоустойчивость.
· Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel, мессенджеры, работа с документами).
· Амбициозность.
· Любовь к детям и людям.
Мы предлагаем:
· График: 5/2 с 10 до 19
· Зарплата: от 60.000 до 80.000 руб.
· Бонусы: Скидка на занятия для своих детей, корпоративное обучение продажам и сервису, подарки сотрудникам.
· Место работы: Камова 9к3/ Дружбы 7к1/ Кирова 7
· Команда: Молодые, амбициозные люди, которые тоже хотят зарабатывать и расти.
До встречи!
