Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 20.05.2026
Работодатель: Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Житная улица 12
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Департамент банковского регулирования и аналитики ищет коллегу – профессионала и единомышленника.

Основная миссия департамента это совершенствование регуляторных подходов для обеспечения долгосрочной устойчивости банковской системы и адаптации кредитных организаций к новым вызовам и усиления их роли в экономическом развитии страны. Работа департамента сильно влияет на банковский рынок, а через него – на экономику страны.

Задачи:

  • сопровождение автоматизированных систем в части вопросов управления правами доступа;

  • обеспечение выполнения требований информационной безопасности в

    Департаменте;

  • обеспечение бесперебойного функционирования технических средств,

    общесистемного и прикладного ПО, закрепленного за Департаментом;

  • поддержка пользователей (оперативная консультация по работе ПО, решение срочных технических проблем);
  • поддержка пользователей при организации мероприятий (собрания, совещания, презентации) в части технического и программного обеспечения;
  • участие в автоматизации процесса учета вычислительной техники Департамента, а также установленных на ней средств защиты и автоматизированных систем Банка России;
  • учет и сопровождение технических средств, закрепленных за Департаментом.

Наши ожидания от кандидатов:

  • высшее образование;
  • опыт работы в направлении технической поддержки пользователей не менее 3 лет;
  • опыт анализа инцидентов в области информационной безопасности, учета техники;
  • системное мышление, внимательность к деталям, ответственность, коммуникативные навыки на высоком уровне, готовность помогать и решать возникающие запросы.

Условия:

  • получение уникального опыта в мегарегуляторе;
  • возможности профессионального и карьерного развития;
  • привлекательная система мотивации;
  • расширенный социальный пакет;
  • корпоративное обучение;
  • удобное расположение офиса - м. Октябрьская.