Специалист по первичной обработке заявок / Помощник менеджера по продажам

Описание:

ООО «Мобильные дома» — федеральная компания по продаже и аренде бытовок, блок-контейнеров и модульных зданий.

Мы работаем в 19 регионах России. У нас большой входящий поток заявок. Сейчас ищем специалиста, который будет первым принимать входящие обращения, быстро понимать потребность клиента и правильно передавать заявку менеджерам по продажам.

Это не холодные звонки.
Это работа с входящими клиентами.

Чем нужно будет заниматься:

• Принимать входящие звонки и заявки от клиентов.
• Быстро определять, что нужно клиенту: аренда, покупка, доставка, консультация.
• Уточнять основные данные: город, количество бытовок, срок аренды, дата отгрузки, НДС/без НДС, контактное лицо.
• Создавать и заполнять карточки в CRM.
• Передавать горячие заявки менеджерам по продажам.
• Отсеивать нецелевые обращения и мусорные заявки.
• Следить, чтобы ни одна нормальная заявка не потерялась.
• Работать по простому скрипту и регламенту.
• Помогать отделу продаж быстрее обрабатывать поток клиентов.

Кого мы ищем:

Нам нужен внимательный и быстрый человек, который умеет общаться с клиентами спокойно и по делу.

Важно:

• грамотная речь;
• уверенное общение по телефону;
• внимательность к деталям;
• умение быстро ориентироваться;
• ответственность;
• базовое владение компьютером;
• готовность работать в CRM.

Опыт в продажах будет плюсом.
Опыт в строительстве, аренде техники, логистике, металлоконструкциях или B2B — тоже плюс. Но главное — внимательность, скорость и нормальная коммуникация.

Что предлагаем:

• Работа в офисе, не удалёнка.
• График: 5/2, с 8:30 до 17:00.
• Зарплата: 60 000 – 80 000 ₽ на руки.
• Оклад + премия за качество обработки заявок.
• Обучение продукту и скриптам.
• Понятные задачи без холодных звонков.
• Возможность вырасти до менеджера по продажам.
• Работа в стабильной компании с реальным продуктом и большим потоком клиентов.

Кому вакансия подойдёт:

• оператору call-центра;
• помощнику менеджера по продажам;
• администратору;
• специалисту по работе с клиентами;
• начинающему менеджеру продаж;
• офис-менеджеру, который хочет развиваться в продажах.