от 60000 RUR
Белгород
От 3 до 6 лет
Аккредитованная IT-компания ищет менеджера по сопровождению клиентов.
Мы работаем в сфере IT-аутстаффинга и ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который поможет поддерживать отношения с текущими клиентами и сопровождать процессы взаимодействия между заказчиками и IT-специалистами.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать действующих клиентов компании;
- Обрабатывать заявки от заказчиков в рамках IT-аутстаффинга;
- Взаимодействовать с IT-специалистами по организационным вопросам;
- Собирать и консолидировать отчётность;
- Формировать и согласовывать закрывающие документы;
- Поддерживать коммуникацию с клиентами и партнёрами;
- Выявлять потребности заказчиков и передавать информацию внутри команды;
- Вести базовую отчётность и актуализировать данные.
Мы ожидаем:
- Грамотную устную и письменную речь;
- Уверенное владение Excel на базовом уровне;
- Внимательность к деталям и аккуратность в работе;
- Ответственность и организованность;
- Умение выстраивать коммуникацию и находить общий язык с людьми;
- Готовность быстро учиться и погружаться в IT-сферу;
- Умение работать в команде.
Будет плюсом:
- Опыт работы в IT, рекрутинге, аутстаффинге или B2B;
- Понимание базовых IT-терминов;
- Опыт удалённой работы.
Что мы предлагаем
- Работу в аккредитованной IT-компании;
- Наставничество и помощь в адаптации;
- Возможность развиваться в направлении account management;
- Команду с неформальной коммуникацией и поддержкой;
- Полностью удалённый формат работы.
