Основное достижение нашей команды - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.
Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.
Наши отели являются многократными победителями премий:
• Russian Hоspitality Аwards
• Национальная гостиничная премия
• Russian Business Travel & MICE Award и многих других
Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если ты хочешь создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов, то присоединяйся к нашей команде.
Мы открываем PALMIRA ISTRA RESORT *****: комплекс, где роскошь встречается с природой!
И сейчас мы в поиске Генерального менеджера, который подхватит процесс открытия и выстроит качественную систему работы, раскрыв возможности этого невероятного места.
Комплекс включает в себя несколько зон СПА, медицинский центр, огромную детскую зону, два пляжа и тд.
Обязанности:
- Запуск комплекса;
- Формирование команды отеля и высочайших стандартов сервиса;
- Контроль бесперебойной работы отеля;
- Контроль операционной и хозяйственной деятельности всех структур отеля;
- Повышение уровня комфортабельности, разработка новых идей и предложений для улучшения качества сервиса;
- Контроль исполнения действующих стандартов отеля;
- Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений;
- Участие в кадровых процессах отеля - подбор, обучение, формирование эффективной команды;
- Разработка эффективной стратегии, тактики развития и продвижения отеля;
- Бюджетирование и ответственность за финансовые результаты;
- Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, ведение и подготовка отчетной документации;
- Соблюдение санитарно-технических и противопожарных норм и правил.
Требования:
- Высшее образование, дополнительное образование в сфере гостиничного бизнеса как преимущество;
- Опыт работы в отелях 5* обязателен с номерным фондом от 200 номеров и широким комплексом услуг;
- Знание бизнес-процессов: регистрация и размещение гостей, организация питания, housekeeping, профилактика систем ИТС и тп;
- Знание правил предоставления гостиничных и ресторанных услуг;
- Знание пятизвездочных стандартов в гостиничной сфере;
- Понимание основ маркетинга и продаж, менеджмента, финансового планирования и бухгалтерского учета;
- Гибкость как основной софт скилл;
- Знание английского языка (разговорный уровень).
Условия:
- Конкурентоспособный официальный доход;
- График 5/2;
- Команда единомышленников, объединенных любовью к Арту, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре компании.
