Оператор AI-агентов

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Мы ищем:

• умение проектирования сложных, контекстных и структурированных системных промптов для предсказуемой работы ИИ-моделей. Контроль галлюцинаций моделей
• опыт прямого взаимодействия с коммерческими и open-source моделями (такими как OpenAI ChatGPT, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek и т.д.) через API-контракты
• навыки визуального или программного проектирования логики процессов в специализированных ИИ-конструкторах
• понимание синтаксиса и чтение кода на Python. Навыки написания простых скриптов для обработки данных и кастомных API-интеграций
• понимание принципов работы архитектуры RAG (Retrieval-Augmented Generation)
• навыки подключения баз знаний и векторных хранилищ данных для расширения контекстной памяти агента
• умение декомпозировать сложную бизнес-задачу на мелкие пошаговые сценарии
• проведение регулярных тестов, оценка качества (evals) и разбор ошибок ИИ-ответов для стабилизации пользовательских сценариев
• описание логики работы агента, составление инструкций, фиксация контрактов сервисов и сценариев отказов
• готовность работать в быстро меняющемся технологическом ритме и быстро осваивать новые ИИ-инструменты.

Ты будешь:

• проводить проектирование, тестирование и оптимизация промптов для получения точных и безопасных ответов для конкретных кейсов бизнеса
• тестировать сервисы и писать пользовательские инструкций
• работать с обращениями и поддержка пользователей
• обеспечивать соблюдения стандартов информационной безопасности и внутренних политик при работе с данными и клиентами